POUR LES FABRICANTS QUI VEULENT SAVOIR SI LA VAGUE DES OBJETS CONNECTÉS VONT AVOIR UN IMPACT SUR LEUR BUSINESS ET QUELLES SONT LES OPPORTUNITÉS ET MENACES

Identifier les potentiels

Workshop objets connectés

Etudier les opportunités et menaces

Objets connectés fabricants

Anticiper avant de se lancer puis être accompagné après

Etude d'opportunité Objets connectés

L'objectif est d'une part d'anticiper l'arrivée des objets connectés sur votre marché et de savoir comment y réagir avec une stratégie offensive, stratégie "Test and learn" à faible coûts ou une stratégie défensive.

 

Quelques exemples :

Vous fabriquez un produit non connecté et 

  • vous cherchez des relais de  croissance, augmenter la valeur de vos produis et services, réduire vos coûts de maintenance et support ou fidéliser vos clients mais vous ne savez pas comment vos produits une fois connectés pourraient vous y aider
  • vous ne souhaitez pas fabriquer ou vendre des produits connectés mais vous souhaitez savoir quels risques vous encourrez et quelle stratégie adopter
  • vous voyez des nouveaux entrants qui ne sont pas de votre métier qui sortent des produits avec des fonctions et services innovants, ayant un design attractif et vous vous demandez si ce n'est qu'une mode ou si cela peut être une réelle menace pour vous
  • vous voyez des concurrents qui proposent des nouveaux modèles économiques très attractifs comme le paiement à l'usage en utilisant les objets connectés et vous cherchez à comprendre comment ils font et si vous pouuriez le faire
  • vous souhaitez aussi vendre des produits connectés ou rendre vos produits communicants mais vous ne savez pas par où commencer, si c'est réalisable, quels sont les impacts pour votre entreprise et si vous avez les compétences pour le faire

 

Dans tous ces cas et d'autres cas encore, Livosphere peut vous aider 

  • soit idéalement en amont
  • soit quand vous voyez les premiers signes d'un changement comme des retours, réclamations clients directement (diminution de vos ventes sur certaines cibles clients, support client, mails, forums...) ou indirectement (veille concurrentielle, remontée des commerciaux, de vos fournisseurs) ou
  • quand vous n'avez plus le choix (perte massive de clients, dégradation forte de vos prix de vente aux distributeurs, perte de visibilité sur Internet et dégradation des notations par des magazines ou sites web spécialisés, déréférencement partiel ou total)

Pour identifier le potentiel des objets connectés pour votre entreprise :

Workshop Nouveaux Services (Durée ½ à 1j) :

  • Générer des idées : imaginer et sélectionner des services à forte valeur pour les clients et l’entreprise
  • Vision Client :  dessiner parcours client et ses contraintes, et identifier la valeur pour l’entreprise
  • Vision Produit : identifier les solutions et informations nécessaires pour fournir ce service grâce notamment aux capteurs et objets connectés
  • Réaliser un premier "Next Steps" pour mettre en place les idées prioritaires

Pour avoir une vision du marché actuel et futur et connaître vos forces, vos faiblesses, les opportunités et menaces

Etat des lieux et SWOT pour votre entreprise  (Durée : 3 à 7 jours)

  • Réaliser un état des lieux sur les objets connectés sur votre marché et potentiels concurrents 
  • Analyse SWOT pour votre entreprise sur l’impact des objets connectés (marketing, commercial, business model, client)
    • Vos forces / faiblesses
    • Vos opportunités (Produits  et services ) / les menaces
  • Proposition de feuille de route sur votre stratégie concernant les objets connectés

Pour s'assurer que toutes les conditions sont réunies pour vendre des objets connectés

Etude d’opportunité et de faisabilité autour de 4 axes (Durée : 2 semaines)

 

Objectif : Etudier les opportunités de rendre connecté ses produits / d'en intégrer et la faisabilité de ce projet 

    • Business : Services proposés, positionnement , business model, circuit de distribution  
    • Parcours et support client
    • Conception du produit et service    
    • Intégration dans vos SI infrastructure (SI, transmission…)   
  • Proposition de réalisation d’un cahier des charges pour développer ou d’intégrer des objets connectés

Pour concevoir un objet connecté ou rendre vos produits connectés 

Etude d'opportunité, Prototypage, fabrication et lancement commercial (avec des partenaires spécialisés) (Durée variable en fonction de vos produits)

 

Démarche d'accompagnement, de mise en oeuvre et de pilotage réalisée par Livosphere

Démarche Objets Connectés

1. Réaliser un Business Case

  • Préciser vos besoins business 
  • Identifier les besoins de vos clients 
  • Traduire ces deux besoins en services 
  • Définir le business model (revenus et coûts) 
  • Réaliser le design de l'objet connecté, la nature et la transmission des données, son infrastructure SI, les services associés 
  • Intégrer dans vos processus et organisation (CRM, Support client...)

 

GO/NO GO :

A la fin de ce business case, vous décidez de poursuivre vers un prototype, de mettre en attente ou d'arrêter le projet.

 

Vous prenez une décision en connaissance de cause afin de ne pas dépenser inutilement du temps et de l'argent. 

2. Créer et tester un prototype puis un pilote commercial

en partenariat avec des entreprises spécialisées dans le prototypage et la fabrication

  • Sur base du business case, nous développons un prototype fonctionnel intégrant l'objet connecté avec ses services associés
  • Une fois fonctionnel, nous intégrons l'objet connecté et ses services dans vos processus, outils SI si nécessaire
  • Nous lançons un pilote commercial auprès d'un panel de clients et testons le cycle de vente, logistique et de support client.

 

A chaque étape, les coûts associés sont évalués et à la dernière, le modèle économique peut être affiné.

 

GO/NO GO :

A la fin du prototype, vous décidez de poursuivre ou non pour réaliser  un lancement commercial.

 

2. Créer et tester un prototype puis un pilote commercial

en partenariat avec des entreprises spécialisées dans le prototypage et la fabrication

  • Sur base du business case, nous développons un prototype fonctionnel intégrant l'objet connecté avec ses services associés
  • Une fois fonctionnel, nous intégrons l'objet connecté et ses services dans vos processus, outils SI si nécessaire
  • Nous lançons un pilote commercial auprès d'un panel de clients et testons le cycle de vente, logistique et de support client.

 

A chaque étape, les coûts associés sont évalués et à la dernière, le modèle économique peut être affiné.

 

GO/NO GO :

A la fin du prototype, vous décidez de poursuivre ou non pour réaliser  un lancement commercial.

 

3. Lancement commercial 

en partenariat avec des distributeurs, relation presse, medias spécialisées dans les objets connectés 

  • Le lancement commercial peut être décliné progressivement
  • "Soft launch" sur des clients actuels , sur un canal de vente flexible (site web, des boutiques dédiées...)
  • Lancement commercial avec une couverture media traditionnels, web et medias sociaux
  • Evolution et mises à jour du produit et des solutions en fonction des retours et des besoins de vos clients et de vous